1、负责对顾客提出的问题进行咨询及面部设计,按照医院服务礼仪规范要求,诚恳接待客户。以专业的知识和良好的技巧为客户解疑,完成客户需求到业务的转化,并针对顾客需求开展个性定制化的医疗服务。 2、负责顾客术后的回访工作,记录顾客的术后情况,针对顾客具体关注的问题进行关怀,促进二次开发的达成(含老顾客推荐新顾客)。 3、牵头各部门资源深度挖掘客户潜在消费需求。 4、根据医美市场,开拓新型治疗项目。
